هذا ما يفعله فحص البريد الإلكتروني بعد العمل لدماغك

لقد غيّر العامان الماضيان علاقات الأمريكيين إلى العمل والمكتب والمفهوم المراوغ دائمًا للتوازن بين العمل والحياة. لقد أصبحنا على نطاق واسع أكثر وعياً بكيفية تأثير التوتر على حياتنا اليومية. نتوق إلى حدود أقوى بين العمل واللعب ، ونحرص على المهن التي تدرك وتحترم آثار الإرهاق. في كل مرة نتحقق فيها من بريدنا الإلكتروني أو نرد على مهام العمل بعد ساعات ، قد نتسبب في ضغوط لا داعي لها.

في وظيفة تتطلب الكثير من المتطلبات ، يمكن أن تكون فكرة التوقيع على العمل وترك العمل دون مساس لساعات طويلة أمرًا مثيرًا للقلق. ومع ذلك ، فإن البديل ، المتمثل في عدم تسجيل الخروج حقًا والتواجد دائمًا ، يمكن أن يديم دورة أسوأ من التوتر.

أ دراسة 2016أجراه مؤلفون من جامعات ليهاي ، وفيرجينيا تك ، وكولورادو ستيت ، بحثوا في الموضوع الخاص آثار البريد الإلكتروني كضغوط وظيفية - ووجدت أن البريد الإلكتروني يعيق قدرة العمال على التعافي خارج العمل. كتب المؤلفون: "من المعروف أن البريد الإلكتروني هو العائق أمام عملية الاسترداد". "تساهم إمكانية الوصول إليه في تجربة عبء العمل الزائد لأنه يتيح للموظفين الانخراط في العمل كما لو أنهم لم يغادروا مساحة العمل مطلقًا."

في حين أن الحدود بين الوقت داخل وخارج الساعة غالبًا ما تكون غير واضحة ، فهناك سبب علمي وراء ذلك مهم جدًا - ولماذا يؤثر تلقي إشعار العمل على هاتفك الشخصي على الحالة العامة و الرفاه. لمعرفة المزيد ، تحدثنا إلى الخبراء حول كيفية تأثير فحص البريد الإلكتروني بعد ساعات العمل على الصحة العقلية ولماذا من الضروري أخذ فترات راحة مقصودة ومريحة من وظائفنا.

لا يتطلب الأمر من جراح دماغ إخبارك أن فتح بريدك الإلكتروني بعد العمل ، أو إرسال رسالة نصية من رئيسك أثناء تواجدك في الحديقة مع أطفالك أمر مرهق. ولكن ما قد لا تدركه هو أنه في كل مرة تتعرض فيها للقصف بهذه التذكيرات بالمهام العاجلة أو حتى بعيدة المنال لعملك من التاسعة إلى الخامسة ، فإن عقلك ينفد.

الطبيب النفسي الدكتور داريل أبليتون ، وهو مدرب تنفيذي يعمل مع عملاء Fortune 500 في ذروة حياتهم المهنية ، لاحظ هذا كثيرًا أثناء العمل. الإرهاق أمر حقيقي بين هذه الكلاب الكبيرة (كما هو بين العديد من العمال الأمريكيين) وعندما يفشلون في الابتعاد تمامًا عن المكتب ، ينتهي الأمر بأجسادهم إلى إنتاج مستويات منخفضة ومتسقة من الكورتيزول (هرمون التوتر). يقول الدكتور أبليتون إن هذا يعبثك حقًا.

تقول: "تحدث ثلاثة أشياء في الدماغ عندما يكون لدينا ضغط مستمر". "أولاً ، تبدأ اللوزة في المبالغة في رد الفعل وترى كل شيء على أنه تهديد." هذا يعني أنك قد تقرأ بريدًا إلكترونيًا خاصًا بالعمل وتعتقد أن رئيسك يتصرف بسلبية عدوانية. أو ، قد يشعر الإزعاج البسيط خارج المكتب وكأنه نهاية العالم.

يقول الدكتور أبليتون: "ثانيًا ، تبدأ قشرة الفص الجبهي بالفزع قليلاً ، مما يعني أن اتخاذ القرار لدينا يصبح عاطفيًا أكثر منه عقلانيًا".

وثالثًا ، يتقلص الحُصين ، مركز الذاكرة لدينا ، كما تقول. "إذا كنت تستخدم هاتفك من قبل ثم فكرت في نفسك ،" أين هاتفي؟ " وهي في يدك. أو "أين مفاتيحي؟" وأنت تحتجزهم - هذه علامات على أنك مرهق ، "يقول الدكتور أبليتون. "نسيان هذا البريد الإلكتروني أو نسيان القيام بهذا التقرير ، فهذه كلها علامات على أنك تتجه نحو الإرهاق والإرهاق." 

بمعنى آخر ، يمكن أن تكون محاولة البقاء في صدارة العمل على مدار الساعة في الواقع أكثر ضررًا لأدائك من أخذ فترات راحة متعمدة من الركود. ويمكن أن يؤثر على كيفية تصرفنا خارج العمل أيضًا.

ليلي أوستلر ، أخصائية اجتماعية ومعالجة نفسية مرخصة مع إلى الأمام في الكعب، يدرب العملاء الذين يتعاملون مع الإرهاق. غالبًا ما تسمع من العملاء الذين يشعرون أن ضغوط عملهم تنزف في حياتهم الشخصية. يقول أوستلر: "هناك بالتأكيد تأثيرات على صداقاتهم وعلاقاتهم الرومانسية وعلاقاتهم الأسرية والكثير من المشاعر السلبية مثل الإحباط الأساسي وخيبات الأمل".

يبدأ حل بعض هذه الضغوط من خلال تسجيل الخروج من العمل حقًا - وهذا يتجاوز مجرد تعيين حالة Slack الخاصة بك إلى "بعيدًا".

تركز الدكتورة أبليتون على تدريب عملائها على الانخراط عمدًا في أنواع مختلفة من الراحة أثناء عدم تواجدهم على مدار الساعة. هذا لا يعني فقط اللحاق بالنوم.

الراحة الجسدية لأجسادنا هي جزء من اللغز ، لكن الراحة الذهنية لعقولنا مهمة أيضًا. قد يتضمن ذلك الراحة من المنبهات مثل الآلات الصاخبة أو المشتتات البصرية ، والراحة من اتخاذ القرار ، مثل السماح لصديق لأخذ زمام المبادرة في خطط العشاء من أجل التغيير - أو الراحة من الإبداع حيث لا تقلق بشأن حل المشكلات أو الإبداع اى شى. هناك أيضًا راحة روحية ، والتي يعرّفها الدكتور أبليتون بأنها لا تتساءل عن مكانتنا في العالم ولكن تتعلم فقط كيف نوجد.

حتى لو تمكنا من السيطرة على وقتنا بعيدًا عن المكتب لتسخير قوة الراحة ، فإن التواجد في العمل كل يوم هو حيوان مختلف. لحسن الحظ ، هناك أيضًا طرق للتحكم في الضغط على مدار الساعة.

تقوم الدكتورة أبليتون بتدريب كل من عملائها على الاحتفاظ بمجموعة أدوات في متناول اليد لمكافحة الضغوطات. تقول: "أجعلهم يضعون الأشياء في حقائبهم أو حقائبهم لكل حاسة من الحواس".

توصي الدكتورة أبليتون عملائها على وجه التحديد بالاحتفاظ بنعناع التنفس أو تبريد العلكة ، حتى يتمكنوا من أخذ قطعة والمشي عندما يصل التوتر إلى ذروته. هكذا، طعم النعناع نفسه له تأثير مهدئ. يمكن لقوائم التشغيل المهدئة والزيوت الأساسية وكرات الإجهاد أو أحجار القلق أن يكون لها أيضًا تأثيرات مهدئة مماثلة على الحواس عندما يصبح العمل مرهقًا.

يمكن للمديرين أيضًا مساعدة الموظفين الذين يعانون من الإجهاد الزائد. في تلك الدراسة التي أجريت عام 2016 على البريد الإلكتروني كضغوط وظيفية ، وجد المؤلفون أن مقدار الوقت الفعلي الذي يقضيه الأشخاص على البريد الإلكتروني لم تؤثر على مستويات الإرهاق العاطفي أو التوازن بين العمل والحياة بقدر ما تؤثر على معتقداتهم حول ما كان متوقعًا فعلوا. بالنسبة للعديد من الأشخاص ، خلقت هذه المعتقدات حالة مستمرة من القلق وعدم اليقين - يشار إليها باسم "الإجهاد الاستباقي" - بغض النظر عن عدد المرات التي قاموا فيها بالفعل بتسجيل الوصول.

"إذا كرست إحدى المؤسسات ثقافة" التشغيل الدائم "، فقد تمنع الموظفين من الانسحاب الكامل من العمل مما يؤدي في النهاية إلى قال ليوبا بلكين ، الأستاذ المساعد في الإدارة في كلية ليهاي للأعمال والاقتصاد والمؤلف المشارك للدراسة ، إن الإجهاد المزمن في خبر صحفى.

لذلك ، يمكن للمديرين إحداث فرق كبير في مستويات توتر الموظفين من خلال زراعة ثقافة تشجع على الإجازة المتعمدة. أشيش كوشال ، الرئيس التنفيذي لشركة HireTalent، وهي شركة توظيف للوحدات على مستوى البلاد تركز على التوظيف المتنوع ، قال إن شركته أعطت الموظفين أسبوعان إضافيان من وقت الإجازة الإلزامي في عام 2021 ، والذي كان عليهم استخدامهما قبل نهاية عام. أخذ بعض الموظفين كل ذلك دفعة واحدة بينما اختار آخرون أسابيع العمل لمدة أربعة أيام حتى نهاية العام.

تحث أوستلر عملائها على استخدام عطلات نهاية الأسبوع على النحو المنشود وتجنب التحقق من بريدهم الوارد حتى في ليالي الأحد لبدء أسبوعهم.

إذا كانت ثقافة شركتك لا تعطي الأولوية للراحة خارج العمل ، فمن المهم - من أجل صحتك الشخصية - التحدث مع مديرك حول وضع حدود صحية.

يقول أوستلر: "من الواضح أن الكثير من هذا يعتمد على علاقتك بمديرك وسياسات الشركة". من الأسهل إخبار رئيسك أنك لن تكون متاحًا في عطلات نهاية الأسبوع بدلاً من شرح سبب عدم قيامك بفحص البريد الإلكتروني في المساء في يوم العمل. قد تكون هذه المحادثات شاقة ، كما يعترف أوستلر ، لكن العديد من الموظفين الذين لم يجروا هذه المحادثات قد يفاجأون عندما يعلمون أن مديريهم يفهمون هذه الأنواع من الممارسات.

إذا وجدت أن مديرك ليسوا منفتحين على هذه المحادثات ، فقد يكون من المفيد النظر فيها وظائف مع توازن أفضل بين العمل والحياة- لأنك مدين لنفسك بذلك.