سبب للتواصل

إن الانخراط في محادثات هادفة مع الآخرين يقوي الروابط الاجتماعية ويعزز الرفاهية أكثر بكثير من المحادثات القصيرة. ومع ذلك، فإن الكثير من الناس يخشون المحادثات الحميمة أو حتى يتجنبونها، خاصة مع أولئك الذين لا يعرفونهم جيدًا. لماذا نتردد بشدة في الانخراط في نشاط يمكن أن يفيدنا بشدة؟ وفقا لبحث جديد، قد يكون ذلك بسبب التوقعات الخاطئة، وتغييرها يمكن أن يعزز التواصل بشكل أعمق.

في سلسلة من الدراسات المنشورة في مجلة شخصية وعلم النفس الاجتماعي، شارك المشاركون إما في محادثات "سطحية" (التحدث، على سبيل المثال، عن نومهم الجدول الزمني أو عدد المرات التي يقومون فيها بقص شعرهم) أو المناقشات "العميقة" (التي تغطي اللحظات المحرجة، وماذا هم شاكر ل، أو عندما بكوا آخر مرة). قبل الدردشة، توقعوا كيف ستكون المحادثة محرجة وغير مريحة، ومدى قربها سيشعرون تجاه شريكهم في المحادثة بعد ذلك، ومدى استمتاعهم به تفاعل.

لقد بالغ المشاركون باستمرار في تقدير مدى حرج المحادثات؛ وكان لهذا الخطأ في التقدير أهمية خاصة بالنسبة للمناقشات "العميقة". كما أنهم قللوا إلى حد كبير من مدى استمتاعهم بالمحادثات الأكثر حميمية، وكذلك مدى قربهم من شريكهم. المشاركون الذين أجروا مناقشات سطحية وعميقة استمتعوا بهذه الأخيرة أكثر وشعروا بأنهم أكثر ارتباطًا بعد ذلك.

يبدو أن التفاوت بين توقعات المشاركين وتجربتهم الفعلية متجذر في افتراض أن شركاء المحادثة لن يهتموا بتفاصيل حياتهم. يوضح مؤلف الدراسة نيكولاس إيبلي، عالم النفس في كلية بوث للأعمال بجامعة شيكاغو: "نحن نقلل من شأن مدى كون الآخرين اجتماعيين". "ونتيجة لذلك، فإننا نقلل من مدى إيجابية الأمر عندما نتواصل ونحاول التواصل."

ويتوقع إيبلي أن مثل هذا الافتراض يمكن أن يكون عائقًا أمام تكوين علاقات أعمق مع الآخرين. ومع ذلك، بدا أن المشاركين قادرين على تصحيح المسار. عندما تم إخبارهم مسبقًا أنه من الشائع التقليل من مدى اهتمام الغرباء بكل منهم وفي حالات أخرى، قاموا بتوجيه المحادثات طوعًا إلى اتجاهات أعمق، ومن المحتمل أن يجنيوا ثمار ذلك لذا.

يحذر إيبلي من أن تذكيرًا واحدًا لا يكفي على الأرجح لتغيير الافتراضات الخاطئة بشكل دائم. لكن بذل الجهد للانخراط في عدد قليل من التفاعلات الإيجابية يمكن أن يساعد الشخص على إعادة ضبط عقله. ويقول: "بعد إجراء محادثة هادفة، عادة ما يرغب الأشخاص في إجراء محادثة أخرى"، وبعبارة أخرى، يتعلمون الفوائد التي تعود على حميمية يمكن أن تجلب. ويضيف: "لكن لا يمكنك التعلم إلا من التجارب التي مررت بها". "إذا كنت تعتقد أنه سيكون من غير السار التحدث إلى شخص ما، وبالتالي لا تحاول أبدًا، فلن تكتشف أبدًا أنك كنت مخطئًا."