كيفية بناء الثقة في العمل

ظهرت نسخة من هذه المقالة في الأصل علىLearnvest.com.
هل ترغب في أن تشعر دائمًا بالهدوء - وتزيد الكفاءة - في العمل؟
مفاجأة! حتى رئيسك تعرق في بعض الأحيان. في الواقع ، يتخصص جوناثان ألبرت ، وهو طبيب نفسي في مدينة نيويورك ، في العمل مع ما يسميه "آخر الأشخاص الذين تتوقع أن تخافوا".
ومن بين هؤلاء كبار المسؤولين التنفيذيين الذين ، رغم أنهم قد ينضحون بالثقة ، يشعرون بالقلق من الانطباع الذي يخلقونه مثلهم مثل أي شخص آخر.
"مع المخاوف المتعلقة بالعمل ، كما هو الحال مع أي خوف ، تميل خيال الناس إلى الهزال" ، يوضح ألبرت ، الطبيب النفسي ومؤلف كتاب "كن خائفًا: غير حياتك في 28 يومًا.’”
حتى ثقة المسؤول التنفيذي الأكثر خبرة قد تتعثر عندما تواجه مهمة صعبة ، مثل التفاوض على صفقة أو تقديم عرض تقديمي كبير.
و إذا هم يمكن أن تصبح عصبية ، لذلك يمكننا. نظرًا لأن الثقة في العمل تؤدي إلى ترقيات ورفع وذهول عامة ، تحدثنا إلى ألبرت حول كيف يمكن أن تصبح خائفًا على الوظيفة.

التغلب على "انحياز السلبية"

يشرح ألبرت انحياز السلبية أو "الميل إلى ملاحظة وتذكر الأحداث والمعلومات السلبية عن الأحداث الإيجابية" باعتبارها عادة عميقة الجذور لدينا جميعًا. هذا التحيز ، كما يقول ، تم برمجته في أذهاننا لآلاف السنين ، من وقت كان فيه عالمنا يعج بالخطر بدلاً من قنوات Youtube.
لكن احتمال حدوث نتيجة سلبية يمكن أن يخيفنا في حالة ركود ، ويمكن للتجربة السيئة أن تلون كل من بعدها... إذا سمحنا بها.
كل الخوف قائم على عدم اليقين ، ولكن يمكنك اتباع نهج ثلاثي الأوجه لضمان ألا يمنعك ذلك في المسارات الخاصة بك.
1. احتضان الإثارة
أنت تعرف ذلك الشعور عندما يدعوك رئيسك إلى الاجتماع؟ هذا الشعور بإيقاع القلب ، التعرق ، الشعور بالتركيز الشديد؟ قد تسميها الخوف ، ولكن الناس الذين لا يعرفون الخوف يسميها الإثارة. ويوضح ألبرت أن الخوف والإثارة لهما نفس الأعراض الفسيولوجية ، التي تستند إلى استجابة الجسم "للقتال أو الهروب". سواء كنت متحمسًا أو خائفًا ، فإن جسمك مستعد للعمل. الفرق بين الاثنين هو كيف تفسر ذلك.
جرب هذا: في المرة التالية التي تُستدعى فيها لإجراء مقابلة عمل أو اجتماع أو مراجعة أداء ، تعرف على قلبك النابض بسرعة كأحد أعراض الإثارة. بدلًا من القلق بشأن الكيفية التي ستمضي بها ، كن متحمسًا لمشاركة خبراتك ، ورعاية العرض التقديمي ، والترقية. إعادة صياغة نظرتك يمكن أن تجعل الإحساس نفسه إيجابيًا بدلاً من أن يكون سالبًا - كل ذلك في كيفية تفسير الإشارات التي يرسلها جسمك.

2. التعامل مع الرفض في الطريق الصحيح
هناك سبب يسمونه "لسعة الرفض". يمكن أن يكون إخبارك بالنفي ، سواء أكنت تتبع تاريخًا أم رفعًا. لكن أفكارًا مثل "يجب أن أكون غير جديرة" يمكن أن تغرقك ، وفقًا لما ذكره ألبرت. "لا ، لا يعني دائمًا لا ،" يقول. "قد يعني ذلك فقط أنك بحاجة إلى إيجاد طريقة جديدة للتعامل مع شخص أو موقف". كما يقول ، يرى الناس بلا خوف الرفض كردود فعل ، ينطلق إلى العمل بدلاً من التراجع في الهزيمة. "الرفض هو الطريقة الوحيدة للحصول على القبول" ، يوضح ألبرت. "إذا لم تحاول على الإطلاق ، فلن تحصل بالتأكيد على ما تريد".
جرب هذا: إذا طلبت زيادة أو ترقية وكان رد رئيسك الأول غير إيجابي ، فحاول الاستجابة: "ما الذي يمكنني فعله لإجراء هذا الترويج؟ فكر في المستقبل وكن مستعدًا للحديث ليس فقط عن مساهماتك في الشركة ، بل عن الطرق التي يمكن أن تكون بها المساهمة أكثر. التماس بنشاط ردود الفعل على أدائك من كل من رؤسائك المباشرين وأي زملاء موثوق بهم. خذ ما يقولونه بإخلاص ، واعمل على تحقيق الأهداف التي حددها رئيسك من أجلك ، ثم انتقل إلى المحادثة. قد تجد أنك تحصل على نتيجة مختلفة في المرة القادمة.
3. معرفة الفرق بين التحضير والتسويف
إذا كنت قد انتهيت من الاستعداد لتقديم عرض تقديمي وكنت تراقب ملاحظاتك للمرة المائة ، فقد تخلق فرصة للشك. عندما تجد نفسك تطرح أسئلة مثل: "ماذا لو كانوا يكرهون ذلك؟" أو تخبر نفسك بأشياء مثل "أنا فظيعة في التحدث أمام الجمهور" ، لقد انتهيت من الإعداد - الآن ، أنت مؤلم.
"كلما ترددت ، كلما كان من الصعب العمل. لا أعتقد ذلك ، كما يقول ألبرت. "فقط افعل".
جرب هذا: أعط لنفسك موعدًا نهائيًا. سواء أكنت تستعد لتقديم عرض تقديمي أو تجمع معلومات لطلب زيادة ، فامنح نفسك عددًا محددًا من الأيام للقيام ببحثك (ثلاثة أيام ، ربما... لا 30). قبل البدء ، حدد موعدًا في التقويم الخاص بك لإجراء تلك المكالمة الهاتفية / إرسال البريد الإلكتروني / زيارة ذلك المكتب ، وإنجازه قبل تبدأ التخمين الثاني نفسك.
من تأليف ليبي كين
روابط ذات صلة من LearnVest:

• فن "التكبير": كيفية زيادة مهنتك
• كن بلا خوف: 7 نصائح من رواد الأعمال الجريئين
• قم بالتسجيل في برنامج تعليمي لتخفيف عبء الديون على LearnVest