التعاطف وسخطه

عندما أعلنت Apple عن ترقية إلى نظام تشغيل الهاتف المحمول الخاص بها ، علمنا أيضًا ببعض التحسينات التي تم إدخالها على Siri ، المساعد الشخصي لـ iPhone. كانت Siri واحدة من أكثر الميزات الجديدة المتوقعة على أحدث iPhone ونجحت في الغالب في الحيلة ، إن لم تكن السحر. يبدو أنها أصبحت أكثر ذكاءً ، وسوف تكون قادرة الآن على إعطائنا رياضات النتائج ، أخبرنا بما يتم تشغيله في المسارح المحلية ، وقم بتشغيل تطبيقاتنا. ما سيحدث على الأرجح هو أن سيري سيستمر في إرضاء وإحباط كل من. سيكون لديها خطوط جديدة - تنطلق في العودة إلى الأسئلة الغريبة وتترك بشكل واضح حس فكاهي. من المحتم عليها أن تفشل بطريقة مهمة: ستظل تفتقر إلى التعاطف. بالطبع ، سيري ليس الشكل الأول الذكاء الاصطناعي لخذلنا.

تم تطوير ELIZA في عام 1966 من قبل جوزيف ويزنباوم ، عالم الكمبيوتر في MIT. سميت على اسم شخصية إليزا دوليتل في مسرحية جورج برنارد شو ، بجماليون، سخرت إليزا من المعالج الروجري. كانت ستقدم نفسها بقولها "ما مشكلتك؟" والرد بفضائل مثل "هل يمكنك إخباري المزيد عن ذلك؟" ستثير مثل هذه الردود بعد ذلك ردودًا تفصيلية من المستخدم ، مما يخلق شعورًا محاكاة بالتعاطف والاستماع إلى. تم استخدام مطابقة الأنماط البسيطة لتوفير إجابات مكتوبة مسبقًا على عبارات المستخدم الشائعة. Weizenbaum ، الذي أصبح في وقت لاحق بخيبة أمل من الاصطناعي

الذكاء، لم أتخيل أبدًا ELIZA كبديل للتعاطف البشري. وسرعان ما سأم مستخدمو إليزا (أو المرضى) من مجاملاتها الميكانيكية. ومع ذلك ، كانت ELIZA ناجحة بين مستخدمي الكمبيوتر الأوائل وأصبحت عرضًا مبكرًا لسحر الحوسبة. كانت ELIZA أيضًا دليلاً مبكرًا على ولعنا بالاستماع إليها بواسطة آلة.

كانت أجهزة Android ، والروبوتات ، والآلات الآلية شخصيات ، إن لم تكن موضوعات ، في الخيال العلمي - في الواقع الخيال عمومًا - يمكن القول منذ ماري شيلي فرانكنشتاين. بينما تستخدم بعض الروايات تنبؤ كجهاز للنظر في جوانب إنسانيتنا التي يصعب تحملها ، والبعض الآخر - ولا سيما مجموعة إسحاق أسيموف ، أنا روبوت، اطرح أسئلة أخلاقية وأخلاقية حول دور التكنولوجيا في حياتنا. ما هو أكثر إثارة للاهتمام هو مدى سحرنا بفكرة أن الروبوت أو الروبوت أو الحديث قد يكون الهاتف قادرًا على الاستماع إلى قلوبنا ، أو قراءة عقولنا ، أو معرفة شيء ما عن حقيقة نوايا.

مربع التعاطف

يحكي علم التعاطف قصة مماثلة. بغض النظر عن أي شيء آخر ، نحن اجتماعيون للغاية و تعاطف مخلوقات. لدينا عقل اجتماعي يتضمن أنظمة إدراكية وعاطفية وتعاطفية. نحن ملتزمون بمراقبة وتجربة الحالات العاطفية لأشخاص آخرين. مثل معالجة العاطفة على حد سواء فاقد الوعي وتجسدت. عندما صاغ أستاذ الروبوتات Masahiro Mori الفرضية لل وادي غريب، يبدو كما لو تم اكتشاف خلل في الأسلاك لدينا. إلى الحد الذي يظهر فيه الإنسان المحاكي تشابهًا أكبر للإنسان الحقيقي ، فإننا نشهد تعاطفًا أكبر - استجابة إيجابية. نصل إلى نقطة ، مع ذلك ، عندما ينتج التشابه استجابة سلبية - شعور من الغباء ، كما كان. عند الرسم البياني ، تم استدعاء هذا الانخفاض الهائل في الاستجابة الإيجابية الوادي الخارق. يحتاج المرء فقط لمشاهدة فيلم الرسوم المتحركة ، توضيح القطب، لتجربة هذه المشاعر الغريبة مباشرة.

وادي غريب

هل يمكننا تعلم شيء عن التعاطف من خلال فهم غيابه؟ وقد ميز علماء النفس وعلماء الأعصاب بين التعاطف المعرفي و التعاطف العاطفي. الأفراد مع اضطرابات طيف التوحد ينظر إليها على أنها تعاني من عجز في التعاطف المعرفي - تفتقر إلى نظرية العقل. ينطوي مثل هذا التعاطف على تصور كيف قد يفكر شخص آخر - خاصة في المواقف الاجتماعية. وجهة النظر التبسيطية هي أن الناس الخوض تكافح من أجل إدراك المواقف الشخصية من منظور شخص آخر. ومع ذلك ، لا يخلو مثل هذا الرأي من النقد ، وقد لا يكون من المفيد بشكل خاص رؤية الأفراد المصابين بالتوحد على أنهم يعانون من عجز التعاطف. أقل إثارة للجدل هو الرأي القائل بذلك سيكوباتي يظهر على الأفراد نقص في التعاطف العاطفي. هؤلاء الأفراد لديهم عجز في تخيل ما قد يشعر به شخص آخر. يشكل هذا العجز سمة أساسية من سمات شخصية معادية للمجتمع اضطراب. يعتقد أن الأفراد الذين يفتقرون إلى شعور زملائهم خادعون ، متلاعبون ، نرجسية، وخطيرة محتملة.

نحن مخلوقات اجتماعية تميل إلى التعرف على الخداع العاطفي. نحن متناغمون مع العمارة العاطفية لأشخاص آخرين ولكننا متشابهون في التعرف على الاحتيال العاطفي. في النهاية ، قد يعكس الإحباط الذي نشعر به مع أجهزتنا الإحباط الذي نشعر به مع بعضنا البعض. إذا كنا كذلك فرويد قد نقول ، غرباء لأنفسنا ، نحن بالتأكيد androids لأشخاص آخرين على الأقل في بعض الوقت. ربما يجب أن نكون أكثر صبرا مع سيري.