فوائد مكتب القيل والقال
قد تجعلك رغبة زميلك في الدردشة في مشاركة أسرار المكتب تجعلك موظفًا أفضل.
جيمي جريل / جيتي
إذا كنت تتسكع بجانب آلة القهوة في العمل ، فلا بد لك من التقاط بعض ثرثرة المكتب. على الرغم من أنه ليس من الممارسات الجيدة نشر المعلومات - سواء كانت إيجابية أو سلبية - عن الآخرين دون إذن منهم ، إلا أن سماع القصص أو القيل والقال قد يكون له بعض الآثار الإيجابية على سلامتك. في الواقع ، بحث جديد نشر في نشرة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي وجدت أن الوجود في الطرف المتلقي للثرثرة يمكن أن يعزز التفكير الذاتي والنمو.
لتحديد الفوائد ، أجرى باحثون من جامعة جرونينجن في هولندا دراستين. في البداية ، طُلب من 178 طالب جامعي أن يتذكروا ويكتبوا عن حادث عندما تلقوا ثرثرة إيجابية أو سلبية عن شخص آخر. بعد ذلك ، تم إعطاؤهم سلسلة من العبارات التي تقيس قيمة تحسين الذات (الرغبة في دفع نفسك إلى أن تكون أفضل) ، وقيمة الترويج الذاتي (شعور بالفخر في نفسك) ، وقيمة الحماية الذاتية (غريزة لحماية نفسك) من النميمة. بعد التحليل ، وجد الباحثون أن القيل والقال الإيجابية مرتبطة بتحسين الذات ، في حين أن القيل والقال السلبية ترتبط بزيادة تعزيز الذات والحماية.
وقالت الباحثة الرئيسية إيلينا مارتينسكو في تقرير لها: "قد يكون سماع القصص الإيجابية عن الآخرين مفيدًا ، لأنها تقترح طرقًا لتحسين الذات". بيان. "قد يكون سماع القيل والقال السلبي ممتلئًا ، لأنه يشير إلى أن الآخرين (هدف القيل والقال) قد يكون أداءهم أفضل من عملنا. ومع ذلك ، فإن القيل والقال السلبية قد تهدد النفس أيضًا ، لأنها تشير إلى وجود بيئة اجتماعية خبيثة قد يقع فيها الشخص ضحية للمعالجات السلبية بسهولة. "
في الدراسة الثانية ، تم وضع 121 طالبًا في سيناريو ، وتم التلاعب بهم للتركيز على إتقان مهارة أو التفوق على الآخرين في مكان العمل. ثم قيل لهم ثرثرة إيجابية أو سلبية عن زميل آخر في العمل. أولئك الذين استعدوا لتعلم المهارة حقًا وجدوا القيل والقال الإيجابي مفيدًا ورأوا أنها أداة ل تصبح أكثر كفاءة في وظائفهم ، في حين أن أولئك الذين استعدوا للتفوق على الآخرين وجدوا القيل والقال إيجابية تهديد. على الجانب الآخر ، زادت الثرثرة السلبية من الترويج الذاتي لأنها وفرت طريقة مقارنة سمحت للطلاب بالفخر بعملهم. جعلت الثرثرة السلبية أيضًا كلتا المجموعتين الموجهتين نحو الهدف أكثر تنبيهاً وحمايتين للذات ، على الأرجح خشية التعرض للثرثرة السلبية في المستقبل.
ما هو أكثر من ذلك ، رأى الباحثون فرقًا بين رد فعل الرجال والنساء على القيل والقال.
"النساء اللواتي يتلقين القيل والقال السلبية يواجهن مخاوف أكبر بشأن الحماية الذاتية ربما لأنهن يعتقدون أنهن قد يواجهن مصيرًا مشابهًا لأن الشخص الهدف من القيل والقال ، في حين أن الرجال الذين يتلقون القيل والقال إيجابي تجربة أعلى الخوف ، ربما لأن المقارنات الاجتماعية التصاعدية مع المنافسين تهدد "، قال Martinescu.
عموما ، كل من القيل والقال الإيجابية والسلبية يمكن أن يكون لها تأثير تحفيزي. تدفع الثرثرة الإيجابية الأفراد نحو تحسين الذات والنمو ، في حين تجبرنا القيل والقال السلبية على ذلك انظر إلى الداخل وكن أكثر تنبهًا وحذرًا بشأن سلوكنا ، كما نفخر بمهاراتنا مقارنة. طالما أنك لا تنشره حول المكتب ، فلا تتردد في الاستماع إليه بين الحين والآخر.